안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.유심보관 기간이 기존 60일에서 15일로 변경 되어 고객님들께 안내드립니다.유심 반환 신청을 하지 않으시면, 사용종료일 기준 +15일동안 보관 후 유심을 파기 처리할 예정입니다.사용시작일 기준 2020년 2월 19일부터 적용 대상이며, 이전 사용 고객님들은 기존과 동일하게 60일동안...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.금일 안드로이드 앱이 2.5.19로 업데이트 되었습니다. 변경사항1. 사이드바에 환경설정 메뉴 추가 - 앱의 언어 한영 전환 메뉴 추가 - 폰트 크기 수정(작게, 보통, 크게) 메뉴 추가 - 이용안내, 앱 버전 환경설정메뉴 안으로 이동2. 자동 백업/복원 기능 추가 - 최초 앱 ...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스홈에 많은 관심 가져주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 토도스홈 오픈 일정 공지 드립니다.토도스홈 기기 판매는 3월 중 오픈할 예정입니다.토도스홈 와디즈 리워드 고객께서는 현재(2020년 2월 6일 이후 부터) 서비스 주문, 결제가 가능합니다.앞으로도 보다 나은...

안녕하세요. 토도스 고객센터 입니다.더 안정적인 품질의 서비스를 제공하기 위해, 서버 안정화 및 네트워크 점검을 진행합니다.작업은 순차적으로 진행 되며, 작업 시간 중 최대 30분 내외로 통화/문자 수발신이 안될 수 있습니다.* 작업일시 : 2020년 2월 10일(월) 0시* 작업내용 : 서버 안정화 및 네트워크 ...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.행복하고 즐거운 설 보내시기를 기원합니다.ㅇ 설 연휴기간 1.24 ~ 1.27 휴무ㅇ 설 전일(1.23) 근무 시간 16시까지ㅇ 설 연휴기간 전일 1.23 15시까지 주문/결제/유심배송이 완료된 고객에 한하여 1.23 16시에 서비스 등록이 가능합니다.ㅇ 1.23 15시 이후에는 1.28 유심 택...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.안드로이드 10에서 앱이 백그라운드나 슬립모드일 때 전화 수신이 안되는 문제가 해결되어 안내 드립니다.앱이 백그라운드 상태에서는 아래 좌측 이미지와 같이 수신화면이 팝업창으로 뜨며,슬립모드(전원키 누르고 화면이 꺼진 상태)일때는 우측 이미지(기존과 동일)...

안녕하세요. 토도스 센터입니다.현재 구글정책 변경으로 인해 안드로이드 버전10에서 전화 수신 시 수신화면이 뜨지 않는 현상이 발생하고 있습니다.토도스 다이얼러 앱이 화면에 떠 있을 때는 전화 수신 화면이 뜨지만, 홈키 등을 눌러 앱이 백그라운드 상태일 경우 전화 수신 화면이 뜨지 않습니다.- 변경된 구글 정책...

안녕하세요. 토도스센터 입니다.IDC 센터 정기점검이 예정되어 있어 안내 드립니다. * 일시 : 2020년 1월 7일(화) 오후 4시 ~ 오후 6시 * 내용 - 작업시간 동안 서비스는 정상적으로 이용 가능하나, CS(전화 및 카카오톡채널) 응대가 원활하지 않을 수 있습니다. - 유심은 15:00 이전에 ...

안녕하세요. 토도스 센터입니다.토도스홈 신규 서비스 런칭과 함께 홈페이지가 리뉴얼 되었습니다.기존 토도스다이얼러 서비스와 신규 토도스홈 서비스 통합하여 새단장 하였으니 많은 관심과 이용 바랍니다.* 추가 안내 사항- 토도스홈 기기 판매는 3월 중 오픈 예정입니다. - 토도스홈 와디즈 리워드 고객께서는 현재&...

안녕하세요. 토도스 센터입니다.토도스홈 신규 서비스 런칭과 함께 홈페이지가 리뉴얼 될 예정입니다.* 일시 : 2019년 12월 18일 10:00 ~ 18:00* 내용 : 기존 토도스다이얼러 서비스와 신규 토도스홈 서비스 통합* 유의 사항- 작업 중에는 서비스 이용이 일시적으로 원활하지 않을 수도 있으니 이점 양해 바랍니다.- 기...