BC&M株式会社(以下、「会社」という)は、トドスダイヤラーとトドスホームサービス(以下、「サービス」という)を提供するにあたり、「情報通信網の利用促進および情報保護などに関する法律」と「個人情報保護法」に基づき、情報主体(会員および顧客)の個人情報を保護し、安全かつ効果的に管理するために、次のとおりプライバシーポリシーを策定・公開します。会社のプライバシーポリシーは、関連法令および内部方針の変更によって改正されることがあり、改正された場合は公告日と施行日を明示してホームページ(www.todosdialer.com)に告知します。
第2条 個人情報の収集および利用目的、収集方法と項目および保有期間
①「会社」は、会員の識別、不正アクセスの防止、サービスの提供および関連相談などのために個人情報を収集します。
②収集方法と項目および保有期間
イ.情報主体の同意の下に収集
| 収集方法 | 収集項目 | 保有期間 | |
|---|---|---|---|
| 会員登録 | ID(メール) | 会員退会時、料金精算/料金過誤納などの紛争に備えるために、退会後6ヶ月まで 料金/未過納がある場合と、料金関連の紛争が続く場合は解決時まで保有 | |
| パスワード | |||
| 名前 | |||
| 補助Eメール | |||
| 携帯電話番号 | |||
| 生年月日 | |||
| サービスの購入および利用方法 | サービス共通 | 配送地情報(受領者名、配送地住所、電話番号） | |
| 注文情報(USIM通信網および開通番号) | |||
| 決済情報(カード会社名、カード番号、銀行名、口座番号など)は、購入過程で個人情報受託者(決済代行会社)によって収集されることがありますが、会社は保管しません。 | 同左 | ||
| サービス払い戻し | サービス共通 | 口座銀行、口座番号、口座名義 | 払い戻し 処理後直ちに |
| サービス機能 | お問い合わせ (Contact List) | サービス機能を利用する場合 | |
ロ.情報主体の同意を得ずに自動生成収集
| 収集方法 | 収集項目 | 保有期間 |
|---|---|---|
| ホームページおよびAPP利用 | ログ記録(IPアドレス、クッキーなどホームページとAPP利用時に自動的に生成される情報) | 最終ログインまたはログアウト後1年まで |
| サービス購入および利用 | 決済記録(IPアドレス、クッキーなどホームページとAPP利用時に自動的に生成される情報) | 最終決済後1年まで |
③「会社」は、統計作成、学術研究または市場調査のために必要な場合、特定の個人を識別できない形で個人情報を利用することがあります。 第3条 個人情報の第三者への提供
「会社」は、個人情報を利用規約、プライバシーポリシーの第2条で告知した範囲内で使用し、同範囲を超えて利用したり、他人または他企業・機関に提供しません。ただし、次の場合には利用および提供することがあります。
①情報主体が事前に同意した場合
②法令の規定により、または捜査目的で法令に定められた手続と方法により捜査機関の要求がある場合
③イベント景品の配送および提携関係を通じてより良い「サービス」を提供するために、個人情報を提携会社に提供、または共有することがあります。
④営業の全部または一部を譲渡する場合、または合併・相続などにより「会社」の権利・義務を移転承継する場合
①「会社」は、個人情報の収集および利用目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合、別途の書類箱)、内部処理方針(第2条②項)およびその他関連法令による情報保護事由により一定期間保存された後、破棄されます。
②破棄方法
イ.DBなど電子ファイルの形態で保存された個人情報は、再生できない技術的な方法で削除します。
ロ.紙(書面)で作成・出力された個人情報は、粉砕または焼却などの方法で破棄します。
①情報主体は、いつでも自分の個人情報を照会または修正することができ、いつでも「会員退会」を通じて個人情報の収集および利用同意を撤回することができます。
②個人情報の誤謬に対する訂正を要請した場合、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。
③満14歳未満の児童の場合、法定代理人が児童の個人情報を照会または修正する権利、収集および利用同意を撤回する権利を有します。
「会社」は、ホームページの運営において、個人化されカスタマイズされたサービスを提供するために情報主体の情報を保存し、随時呼び出す「クッキー(Cookie)」を運用します。クッキーは、「会社」のホームページ運営に利用されるサーバーが情報主体のブラウザに送信するとても小さいテキストファイルで、情報主体のパソコンのハードディスクに保存されます。情報主体は、ウェブブラウザのセキュリティポリシーによってクッキーによる情報収集の許容可否を決めることができます。
①クッキーによって収集される情報：ID、接続IP、接続ログ
②クッキー収集拒否方法の例：以下に示す方法によりクッキーが保存されるたびに確認したり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。ただし、クッキーのインストールを拒否した場合、ホームページの利用が困難になることがあります。
イ.Internet Explorerの場合
ウェブブラウザ上端のツールメニュー > インターネットオプション > 個人情報 > 設定
ロ.Chromeの場合
ウェブブラウザ右の設定メニュー > 画面下端の詳細設定表示 > 個人情報のコンテンツ設定ボタン > クッキー
「会社」は、個人情報の処理を総括して責任を負い、個人情報の処理に関する情報主体の苦情処理および被害救済を処理するために、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
- 個人情報保護責任者：キム・ヒョンソク
- 所属部署：本社
- 連絡先：070-7778-7878
- メール：todosdesk@bcnm.co.kr
公告日：2020年3月2日
施行日：2020年3月6日
