[안내] 토도스 이용약관 개정

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스 이용약관 개정에 대한 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.1. 주요 변경 내용- 제 3장 제 11조(서비스의 변경 및 중지) 변경2. 개정 고지일- 2020년 3월 27일3. 개정 시행일- 2020년 4월 1일4. 개정 사유- 제 3장 제 11조(서비스의 변경 및 중지) ②항 3호에 '통신사의 장애'가 추가됨에 따라 개정함. 개정된 이용약관 전문은 개정 시행일 이후 확인 바랍니다.앞으로도 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

[안내] 토도스 이용약관 개정

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스 이용약관 개정에 대한 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.1. 주요 변경 내용- 제 3장 제 11조(서비스의 변경 및 중지) 변경2. 개정 고지일- 2020년 3월 27일3....

개인정보 취급방침 개정 안내

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스 개인정보 취급방침 개정에 대한 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.1. 주요 변경 내용- 개인 정보의 수집 항목- 개인 정보의 제 3자 제공- 개인 정보의 기술적 및 관리적 보호2. 개정 고지일- 2020년 3월 2일3. 개정 시행일- 2020년 3월 6일4. 개정 사유- '개인정보의 안전성 확보조치 기준' 개정 및 내부 방침 변경에 따라 개정합니다.자세한 변경안은 개정 시행일 이후 개인정보 취급방침을 확인 바랍니다.앞으로도 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.감...

개인정보 취급방침 개정 안내

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스 개인정보 취급방침 개정에 대한 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.1. 주요 변경 내용- 개인 정보의 수집 항목- 개인 정보의 제 3자 제공- 개인 정보의 기술적 및 관리...

[3/5 업데이트] 코로나바이러스감염증-19 확산에 따른 고객센터 업무시간 변경 안내

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.코로나바이러스감염증-19 확산으로 인해 고객센터 평일 업무시간을 아래와 같이 변경합니다.ㅇ 기간 : 2.25 ~ 미정 (* 정상근무시 별도 안내 )ㅇ 업무시간 : 오전 10시 ~ 오후 6시또한, 2.25(화) 오후 4시 ~ 6시 사이에 고객센터가 위치한 건물 전체 방역 및 소독조치가 예정되어 있습니다.오후 3시까지 주문/결제/유심배송이 완료된 고객에 한하여 당일 서비스 등록이 가능합니다.고객님들께서는 위의 내용을 확인하시어 착오 없으시길 바라며, 앞으로도 보다 나은 서비스를 제공...

[3/5 업데이트] 코로나바이러스감염증-19 확산에 따른 고객센터 업무시간 변경 안내

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.코로나바이러스감염증-19 확산으로 인해 고객센터 평일 업무시간을 아래와 같이 변경합니다.ㅇ 기간 : 2.25 ~ 미정 (* 정상근무시 별도 안내 )ㅇ 업무시간 : 오전 10...

토도스홈 오픈 일정

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스홈에 많은 관심 가져주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 토도스홈 오픈 일정 공지 드립니다.토도스홈 기기 판매는 3월 중 오픈할 예정입니다.토도스홈 와디즈 리워드 고객께서는 현재(2020년 2월 6일 이후 부터) 서비스 주문, 결제가 가능합니다.앞으로도 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠으며, 일정 관련 추가 공지사항이 발생하면 재공지하겠습니다.감사합니다.

토도스홈 오픈 일정

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스홈에 많은 관심 가져주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 토도스홈 오픈 일정 공지 드립니다.토도스홈 기기 판매는 3월 중 오픈할 예정입니다.토도스홈 와디즈 리워드...

설 연휴기간[1.24 ~ 1.27] 안내

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.행복하고 즐거운 설 보내시기를 기원합니다.ㅇ 설 연휴기간 1.24 ~ 1.27 휴무ㅇ 설 전일(1.23) 근무 시간 16시까지ㅇ 설 연휴기간 전일 1.23 15시까지 주문/결제/유심배송이 완료된 고객에 한하여 1.23 16시에 서비스 등록이 가능합니다.ㅇ 1.23 15시 이후에는 1.28 유심 택배 수령 및 등록 후 서비스 가능합니다.ㅇ 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.ㅇ 설 연휴기간에 ''서비스시작일''을 선택하신 고객님이 1.23 15시까지 유심을 서비스센터에 배송 완료시, 1.2...

설 연휴기간[1.24 ~ 1.27] 안내

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.행복하고 즐거운 설 보내시기를 기원합니다.ㅇ 설 연휴기간 1.24 ~ 1.27 휴무ㅇ 설 전일(1.23) 근무 시간 16시까지ㅇ 설 연휴기간 전일 1.23 15시까지 주문/결제/유심...

[안내] 2020-01-07 오후 4시~오후 6시 IDC 센터 정기점검

안녕하세요. 토도스센터 입니다.IDC 센터 정기점검이 예정되어 있어 안내 드립니다. * 일시 : 2020년 1월 7일(화) 오후 4시 ~ 오후 6시 * 내용 - 작업시간 동안 서비스는 정상적으로 이용 가능하나, CS(전화 및 카카오톡채널) 응대가 원활하지 않을 수 있습니다. - 유심은 15:00 이전에 도착해야 익일 0시부터 사용 가능합니다. 이후 도착하는 유심은 익일 9시부터 예약 순서대로 설정합니다. - 이점 양해 바랍니다.감사합니다.

[안내] 2020-01-07 오후 4시~오후 6시 IDC 센터 정기점검

안녕하세요. 토도스센터 입니다.IDC 센터 정기점검이 예정되어 있어 안내 드립니다. * 일시 : 2020년 1월 7일(화) 오후 4시 ~ 오후 6시 * 내용 - 작업시간 동안 서비스는 정상적으로 이용...

[안내] 토도스홈 서비스 1월 중순 오픈 예정

안녕하세요. 토도스 센터입니다.토도스홈 신규 서비스 런칭과 함께 홈페이지가 리뉴얼 되었습니다.기존 토도스다이얼러 서비스와 신규 토도스홈 서비스 통합하여 새단장 하였으니 많은 관심과 이용 바랍니다.* 추가 안내 사항- 토도스홈 기기 판매는 3월 중 오픈 예정입니다. - 토도스홈 와디즈 리워드 고객께서는 현재(2020년 2월 6일 이후 부터) 서비스 주문, 결제가 가능합니다.앞으로도 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

[안내] 토도스홈 서비스 1월 중순 오픈 예정

안녕하세요. 토도스 센터입니다.토도스홈 신규 서비스 런칭과 함께 홈페이지가 리뉴얼 되었습니다.기존 토도스다이얼러 서비스와 신규 토도스홈 서비스 통합하여 새단장 하였으니 많은 관심과 이용 바랍니다.* 추...

Todos Home을 들고 다녀야 하나요?

안녕하세요.토도스 서비스 센터입니다.토도스홈은 ‘Home’이라는 단어 그대로 집이나 직장 등 국내 원하시는 장소에 두고 해외로 출국하시면 됩니다.사용하시는 스마트폰의 유심을 토도스홈 기기에 삽입한 후, 기기는 국내에 두고 비행기를 타세요!해외 현지에서는 스마트폰에 토도스홈 APP을 다운로드 받아 로그인한 후, 사용하시면 됩니다.2020년 1월 중순부터 토도스홈 기기 및 서비스 요금 주문이 가능합니다.

Todos Home을 들고 다녀야 하나요?

안녕하세요.토도스 서비스 센터입니다.토도스홈은 ‘Home’이라는 단어 그대로 집이나 직장 등 국내 원하시는 장소에 두고 해외로 출국하시면 됩니다.사용하시는 스마트폰의 유심을 토도스홈 기기에 삽입한 후, ...