안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.더 안정적인 품질의 서비스를 제공하기 위해, 서버 및 네트워크 점검을 진행합니다.점검시간동안 홈페이지 접속이 불가하오니, 이용에 차질 없으시기 바랍니다.* 점검일시 : 2020년 4월 13일(월) 08:00 ~ 10:00* 점검내용 : 서버 및 네트워크 점검* 점검시간 : 2시간안정적이...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.더 안정적인 품질의 서비스를 제공하기 위해, 서버 및 네트워크 점검을 진행합니다.작업은 순차적으로 진행 되며, 작업 시간 중 통화/문자 수발신이 안될 수 있습니다.* 일시 : 2020년 4월 10일(금) 0시* 내용 : 서버 및 네트워크 점검안정적이고 편리한 서비스 제공을 위한 ...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스 이용약관 개정에 대한 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.1. 주요 변경 내용- 제 3장 제 11조(서비스의 변경 및 중지) 변경2. 개정 고지일- 2020년 3월 27일3. 개정 시행일- 2020년 4월 1일4. 개정 사유- 제 3장 제 11조(서비스의 변경 및 중지) ②항 3호에 &...

안녕하세요. 토도스 고객센터 입니다.2020.03.23 오후 4시 ~ 2020.03.24 오전 11시까지 KT 통신장애로 인하여 토도스다이얼러 서비스가 불안정한 상태였습니다.2020.03.24 오전 11시부터 KT 중계기 점검 완료 및 토도스다이얼러 서비스가 정상화 되었습니다.앞으로도 지속적인 모니터링으로 불편함이 없으시도록 최선을 ...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다. [토도스 앱 리뷰 이벤트]에 응모해주신 모든 분들께 감사드리며,당첨자발표 및 경품수령방법은 응모해 주신 앱리뷰의 댓글로 안내해드렸으니 확인 바랍니다.앞으로도 토도스에 많은 관심과 응원 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 토도스 고객센터 입니다.더 안정적인 품질의 서비스를 제공하기 위해, 서버 및 네트워크 점검을 진행합니다.작업은 순차적으로 진행 되며, 작업 시간 중 통화/문자 수발신이 안될 수 있습니다.* 작업일시 : 2020년 3월 10일(화) 19:00 ~ 24:00* 작업내용 : 서버 및 네트워크 점검안정적이고 편리한 ...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.토도스 개인정보 취급방침 개정에 대한 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.1. 주요 변경 내용- 개인 정보의 수집 항목- 개인 정보의 제 3자 제공- 개인 정보의 기술적 및 관리적 보호2. 개정 고지일- 2020년 3월 2일3. 개정 시행일- 2020년 3월 6일4. 개정 사유- '개인정보의 안...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.저희 토도스다이얼러 서비스는 회원가입 후 본인인증 2단계를 거칩니다.본인 인증 후 주문/결제 후에 '토도스 고객센터'로 유심을 보내주시는 것을 원칙으로 합니다.본인인증이 안된 고객의 유심은 당사의 절차에 따라 최대 15일 이내에 반송 처리합니다.* 본인인증 2단계 ...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.코로나바이러스감염증-19 확산으로 인해 고객센터 평일 업무시간을 아래와 같이 변경합니다.ㅇ 기간 : 2.25 ~ 미정 (* 정상근무시 별도 안내 )ㅇ 업무시간 : 오전 10시 ~ 오후 6시또한, 2.25(화) 오후 4시 ~ 6시 사이에 고객센터가 위치한 건물 전체 방역 및 소독조...

안녕하세요. 토도스 고객센터입니다.유심보관 기간이 기존 60일에서 15일로 변경 되어 고객님들께 안내드립니다.유심 반환 신청을 하지 않으시면, 사용종료일 기준 +15일동안 보관 후 유심을 파기 처리할 예정입니다.사용시작일 기준 2020년 2월 19일부터 적용 대상이며, 이전 사용 고객님들은 기존과 동일하게 60일동안...